Fidor Bank Betrug

Fidor Bank Betrug Ähnliche Fragen

Denn im Zusammenhang mit dem Coronavirus nehmen Betrugsversuche im dir die Möglichkeiten geben, dich über sicheres und geschütztes Onlinebanking,​. Zur Ergänzung der anderen Postings: Was du erhalten hast, ist eine sogenannte Phishing-Mail. Man will dich dazu verleiten, erstmal zu bestätigen, dass die. Online-Betrug:Die Finanzaufsicht hat schon vor zwei Jahren auf das eröffnet wurden, etwa bei der Fidor-Bank oder der Solaris-Bank. "Das ist. Fidor Bank Erfahrungsbericht # von Ursula am 2. Girokonto - Bank kündigt mir. Ich bin seit zwei Jahren Kundin bei Fidor. Ich war immer. Hintergrund seien vermehrte Betrugsfälle im Online-Banking, berichtet die Deutsche Presse-Agentur (dpa). Betroffen sind N26, Fidor, Revolut.

Fidor Bank Betrug

Wie viele Sterne würden Sie Fidor Bank AG geben? Geben Sie wie schon So ein Scheissladen. Polizei wird ebenfalls informiert wegen Betrug und Wucher. Fidor Bank Erfahrungsbericht # von Ursula am 2. Girokonto - Bank kündigt mir. Ich bin seit zwei Jahren Kundin bei Fidor. Ich war immer. Denn im Zusammenhang mit dem Coronavirus nehmen Betrugsversuche im dir die Möglichkeiten geben, dich über sicheres und geschütztes Onlinebanking,​.

Wurden beispielsweise Kontodaten oder Authentifizierungsdaten leichtfertig Unberechtigten übermittelt. Dann können Schadensersatzansprüche gegen die Bank nicht geltend gemacht werden und durchgesetzt werden.

Wir erleben in der Praxis immer wieder, dass diese Erstinformationen im Nachgang gegen den Kunden verwandt werden.

Auch die Informationen, die der Polizei gegeben werden, werden über ein Akteneinsichtsrecht der Bank transparent, sodass auch diese Informationen der Bank bei der Abwehr von Forderungen helfen können.

Wenn beispielsweise dokumentiert ist, dass eine komplette TAN-Liste aufgrund einer Phishingmail weitergegeben wurde, gehen die Gerichte von einer groben Fahrlässigkeit aus.

Liegt die Information der Bank vor, gibt es kaum noch Möglichkeiten, das Geld zurückzubekommen. Mithilfe einer qualifizierten anwaltlichen Beratung können Sie im Vorfeld die Informationen rechtlich bewerten und erörtern, welche Daten weitergegeben werden sollen und können.

Häufig ist auch der genaue Ablauf des Angriffs unklar. Wenn also Ihr Konto leer geräumt wurde, empfehlen wir Ihnen die Einschaltung eines Rechtsanwalts, der sich mit solchen Fällen auskennt.

Ein Rechtsanwalt kann prüfen, welche Schadensersatzansprüche Sie gegen die Fidor Bank haben und wie Sie diese Ansprüche erfolgreich durchsetzen.

Auch sollten Sie sich nicht davon beeindrucken lassen, dass die Bank behauptet, die entsprechenden Online-Banking-Systeme der Fidor Bank seien absolut sicher.

Wiederholte Prüfungen von Online-Banking-Systemen zeigen immer wieder Sicherheitslücken, die von Betrügern gern ausgenutzt werden.

Viele Banken leiden unter sog. Phishing-Attacken und Online-Banking-Betrügereien. In der letzten Zeit wurde insbesondere das Foto-Ident-Verfahre Aktuell begleiten wir mehrere Mandanten, die aufgrund von Phishing-Angriffen und aufgrund eines Online-Betruges ihr Geld verloren haben.

Aber in der letzten Zeit stellte sich heraus, dass die Mastercard an Tankstellen nicht mehr akzeptiert wurde.

Meine freundlichen Anfragen, auch in Verbindung mit häufigen kleinen Abbuchungen von meinem Konto, wurden nie konkret beantwortet.

Mittlerweile bekomme ich gar keine Reaktionen mehr. Ich hatte mir vor 2 Jahren mal ein Konto erstellt, um Bitcoin zu kaufen.

Natürlich ging mein Kontostand ins minus und ich durfte noch Zinsen zahlen. Wahrscheinlich hoffen sie so schnell Geld mit den Leuten zu machen die ihr Konto vergessen oder glauben, dass es noch kostenlos ist.

Habe heute die Kündigung des Geschäftskontos erhalten. Laut Schreiben "ordentlich und unter Berücksichtigung der Kündigungsfrist von zwei Monaten mit Wirkung zum Dummerweise ist der Davon abgesehen habe ich keine Idee, warum ein ordentlich laufendes Geschäftskonto durch die Fidor gekündigt wird.

Ein Grund wurde jedenfalls nicht angegeben. Absolute Verbrecher nicht weiterzuempfehlen. Bei dieser Bank wird einfach dein Gehalt einbehalten einen richtigen Kundenservice hat diese Bank nicht, naja brauch man auch nicht wenn man dem Kunden einfach sein Geld stehlen Kann.

Das so eine Bank überhaupt existiert ist eine Zumutung für die Menschheit ich hoffe die Bank geht endlich pleite.

Ich bin seit bei der Fidor Bank. Die Eröffnung meines P-Kontos war leicht und schnell und ohne Probleme. Alle Überweisungen, Abbuchungen und Daueraufträge wurden bis auf ein Mal stets korrekt und pünktlich ausgeführt.

Bei dem einen Mal, das war Neujahr , wurde der Dauerauftrag 6 Tage später ausgeführt. Ich bin kein Fan von Bargeld, zahle alles mit Karte.

Nie Probleme gehabt! Also ich kann die Fidor Bank aus meiner Sicht nur empfehlen. Natürlich lese ich auch die negativen Rezensionen, die ich für mich nicht wirklich nachvollziehen kann.

Ich habe und hatte bisher keine schlechte Erfahrung. Der Kundenservice war schnell erreichbar und konnte immer rasch die Angelegenheit klären.

Später war es eine Katastrophe. Gutschrift über Geldeingängen haben zum Teil mehrere Tage gedauert, dann wurde der Dispo einfach so einbehalten - ohne Kündigung oder vorherige Information.

Anfragen beim Kundenservice haben nichts gebracht, man wurde immer vertröstet. Ich habe mittlerweile rechtliche Schritte sowie eine Strafanzeige bei der Polizei eingeleitet und die BaFin eingeschaltet.

Registrierung dauerte im Vergleich zu anderen Banken relativ lange und verlief nicht reibungslos. Unseriös: Führt Gebühren ein, ohne Kunden transparent zu informieren.

Kündigungen werden nicht umgesetzt, sondern, trotz vorheriger Kündigungsbestätigung, weitere Gebühren eingezogen. Schlechte Kommunikation: Als Kunde bekommt man diese nicht mit, da man der auf die Aussage, dass das Konto ohne weitere Mitteilung geschlossen wird, vertraut.

Dadurch können sich über Monate hohe Gebühren und Verzugszinsen anhäufen, über welche man nicht informiert wird.

Sehr lange Wartezeiten bei Rückfragen. Auch bei der Kündigung wurde nicht wie auf Wunsch ein Datum für die Beendigung bzw.

Ebenso war die "Bank" nicht einmal dazu in der Lage, alle noch in dem Konto befindlichen Dokumente via Mail unentgeltlich zuzustellen, sondern verlangte dafür auch noch Geld!

Eine wirkliche Frechheit, wie dort gearbeitet wird. Guter Kundenservice geht definitiv anders. Ich rate mittlerweile niemanden mehr, zur Fidor Bank zu gehen, da man tagtäglich nur wieder aufs Neue mit etwas enttäuscht wird.

Ich bin seit Kunde bei Fidor und bin sehr zufrieden mit der Bank. Das Konto wird von mir intensiv genutzt und ich habe auch die Fidor Smartcard, welche ich mit ApplePay nutze.

Die ganzen negativen Erfahrungen kann ich in keiner Weise nachvollziehen. Die Fidor Bank nimmt auf einmal zu hohe Kontoführungsgebühren.

Zu schade, ich werde jetzt wohl kündigen. Am Anfang war die Bank für mich sehr attraktiv, nun ist sie es nicht mehr. Es ist eine Bank wie jede andere - nur ohne Filialen.

Fidor Bank hat für mich einfach kein Argument mehr, warum ich dort bleiben sollte. Mein jahrelanges Konto mit Geldeingängen wurde komplett gelöscht, nachdem ich 3 Monate zuvor eine E-Mail mit den Kontodaten meines anderen Kontos bei Fidor aus Versehen von der falschen E-Mail aus geschickt habe.

Die in der E-Mail enthaltenen Kontodaten betrafen alle das zu löschende Konto, dennoch wurden ohne Rückfragen beide Konten geschlossen, sehr ärgerlich, das Support Team ist nicht hilfreich.

Ein Partner auf den man sich nicht verlassen kann. Aus dem nichts, ohne dass wir uns etwas zuschulden haben kommen lassen, wurde das Geschäftskonto gekündigt, ohne Angabe von Gründen, am letzten Tag des Monats.

Nun müssen wir in aller schnelle eine neue Bank suchen, die Kunden und alle Firmen, die von dem Konto abbuchen informieren.

Wir sind viele Jahre Kunde gewesen. Das Konto war immer gedeckt. Echt schlechter Service. Wer viel Aufwand haben möchte und immer damit rechnen möchte, ohne Angabe von Gründen am letzten des Monats eine Kündigung zu bekommen, der ist hier richtig.

Normalerweise sollte in einer Geschäftsbeziehung die Bank ein Partner sein. Auf diesen Partner kann man sich nicht verlassen. Ich habe schon mehrfach versucht den Kundenservice zu kontaktieren.

Ich habe bisher noch nie eine Antwort auf meine E-Mails bekommen. Lediglich die automatische Antwort, dass meine E-Mails eingegangen sind, habe ich bekommen.

Dabei ist es jedoch geblieben. Ich habe schon seit ein paar Jahren ein Konto auf der Fidor Bank. Sowohl das Eröffnen eines Kontos, als auch das weitere Procedere im Verlauf, waren völlig unkompliziert.

Auch habe ich schon mehrere Auslandsreisen unternommen und selbst in den entlegensten Gegenden Thailands beispielsweise, war es gar kein Problem mit einer Debit Karte zu bezahlen.

Zeitnah- eigentlich sofort, habe ich die Buchungen per Mail zu gesendet bekommen. Insbesondere gefällt mir, dass man völlig unkompliziert verschiedene Finanzgeschäfte abwickeln kann.

Schade finde ich es, dass der Ankauf und Verkauf von Edelmetallen, als Serviceleistung herausgenommen wurde. Auch finde ich es schade, dass in letzter Zeit häufiger die App, genauso wie der reguläre online Zugang über den Browser, immer wieder abstürzt.

So auch jetzt. Dringende Überweisungen kann ich jetzt wieder nicht tätigen. Ich würde mich sehr freuen, wenn diese Fehler umgehend behoben werden und man weiterhin unproblematisch auf sein Konto zugreifen kann.

Denn genau das macht ja eine online Bank aus! Dass man völlig unkompliziert jegliche Art von Bankgeschäften und bei dieser Bank, wie gesagt sogar auch bislang Edelmetalle und Wertpapiere oder aber auch Devisen tauschen konnte.

Auch der Social Media Charakter gefällt mir sehr gut! Die interaktive Abwicklung der Bankgeschäfte sorgt mit dafür, dass diese Bank total am Puls der Zeit ist und sie nimmt für mich dadurch auch eine Vorreiterrolle in Sachen innovative Bankenwelt ein.

Also bitte dringend die digitalen Probleme beheben und vielleicht auch wieder den Edelmetallhandel mit aufnehmen. Die Fidor Bank gehört für mich neben den Sparkassen zu den schlechtesten.

Leider kommt es mehrmals Jährlich dazu, dass Gehälter und Renten nicht pünktlich gebucht werden, sowie Überweisungen und Daueraufträge, die dann nicht gebucht werden können.

Selbst bei der Kündigung wurden einem noch Gebühren abgezogen. Wir sind zur N26 gewechselt und sind dort sehr zufrieden. Mein Mann und ich sind beide bei der Bank, hatten bisher - wie auch alle anderen schreiben - keine Probleme.

Über Ostern wurde unser Konto gesperrt, Kontopfändung. Wir konnten und können beweisen, dass nicht wir oder besser gesagt mein Mann der Schuldner ist.

Die Daten stimmen nicht überein. Die Fidor hat eine Ausweis-Kopie, Geburtsdatum, Anschrift und nix stimmt überein mit dem Pfändungsschreiben des Schuldners, um den es eigentlich geht.

Zudem wurde bei meinem Mann einfach die Anschrift geändert - in die des Schuldners. Am Morgen stimmte die Adresse noch, mittags bei einem Telefonat nicht mehr.

Unfassbar was wir seit 5 Tagen erleben mit der Bank, Katastrophe. Selbst das Inkasso sagt, dass die Bank einen Fehler gemacht hat und kann das Verhalten der Bank nicht verstehen.

Die Ausweis-Kopie ist vorhanden. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und man bekommt keine Infos. Leider sehen wir uns gezwungen einen Rechtsanwalt zu nehmen.

Wenn ich die Bewertung von den anderen Kontobenutzern der Fidor Bank lese, frage ich mich, was hier los ist. Was ist das für ein Geschäftsgebaren!

Wenn wenigstens jemand eine konkrete Aussage machen würde, man stellt uns noch als Betrüger hin. Wie oft beschrieben bekommt man telefonisch keine kompetente Auskunft.

E-Mails habe ich zuhauf geschrieben, immer mit nichtssagenden Antworten. Auf eine schriftliche Anfrage an die Revision keine Antwort.

Bis November war alles o. Daueraufträge werden nicht ausgeführt etc. Bleibt nur noch die Kündigung! Trotz vieler technischer Fehler hatte ich nicht aufgegeben, an die Fidor Bank zu glauben.

Nun haben sie aber das Fass zum Überlaufen gebracht. Ich solle den Empfänger kontaktieren und der wird es schon zurücküberweisen.

Seit nun mehr als 6 Wochen. Nun wird das Konto gewechselt. Diese Rezension bezieht sich auf das Geschäftskonto der Fidor "Bank". Definitiv ist es leider keine richtige Bank.

Nach mindestens 20 Minuten Warteschleife egal zu welcher Tageszeit teilt einem der jeweilige Mitarbeiter mit, dass leider keinerlei Einblicke möglich sind.

Es ist eine reine Beratungshotline ohne irgendwelche Befugnisse. Es werden brav jedes Mal Tickets erstellt manchmal aber auch nicht , die jedoch nicht bearbeitet werden.

Jeden Sonntag zu Montag Nacht erhält man aber eine beschwichtigende E-Mail, dass es leider noch etwas länger dauert und die Bearbeitung sich verzögert.

Das Ganze geschieht dann 4 Wochen lang und dann hat sich die Angelegenheit ja auch schon meist erledigt.

Grundsätzlich ist die Aussage mehrfach aufgezeichnet , dass es eine reine Informationshotline ist, komplett ohne wirtschaftliches Wissen oder gar Funktionsweisen einer Bank, die die Bedingungen und Erklärungen, wie ein Konto funktioniert für den "Kunden" bereit halten.

Es sind reine Telefonistinnen. Ach im Übrigen werden Faxe auch nicht beantwortet. Rückrufe werden oftmals auch versprochen; es hat mich noch nie jemand zurück gerufen.

Nun ist die Corona-Hilfe der Investitionsbank Berlin komplett verschwunden. Und wie man in verschiedenen Foren finden kann, sind wir nicht die Einzigen.

Bei allen anderen Banken sind die Gelder bereits angekommen. Die Kunden der Fidor Bank haben noch keinen Cent erhalten.

Das ist schon recht eigenartig. Das ist alles sehr aufwendig und vor allem unnötig, da die IBB sich wohl als starker Zeuge erweisen wird.

Bei mir gab es dann die Aussage, es wäre meine Folgekarte. Ja, da brauche ich dringend eine neue Karte.

Und ob man nun bei www. Ich habe nun eine neue Bank und werde, sobald der Zahlungseingang gefunden wurde, natürlich sofort wechseln.

Also, liebe Mitbürger: Ich rate dazu einen weiten Bogen um diese "Bank" zu machen. Wer sich die Mühe machen möchte, kann ja mal über die vergangenen Insolvenzen der Geschäftsführer des Zahlungsabwicklers lesen.

Seit habe ich mein Geschäftskonto bei der Fidor mit ca. Leider gibt es keinerlei Möglichkeit, automatisiert durch Finanz- oder Warenwirtschaftssystemen auf die Buchungen zuzugreifen, da bei jedem!

Ich würde das Konto niemals als privates Girokonto nehmen, da man im Zweifelsfall oder bei Problemen im Stich gelassen wird und der Support einfach nur unterirdisch ist.

Schade: die Zeit der Innovationen und Kundenfreundlichkeit ist bei Fidor längst vorbei. Fazit: Solange alles läuft und man keine "Sonderwünsche" hat, prima und günstig.

Ein paar Jahre war es eine gute zuverlässige Bank, dann der reinste Alptraum. Die Fidor Bankkarte ist bei Kartenverlust nicht sicher.

Das Pfändschutzkonto bietet keine Funktion. Abzocke durch Support, ich lande in der Warteschleife. Support gleich null. Die Bank behält mein Geld ein.

Nie wieder Fidor Bank. Das Girokonto wurde direkt nach Privatinsolvenz gekündigt, obwohl es sich um ein P-Konto handelte.

Auf Drängen der Insolvenzverwaltung wurde ihr per E-Mail zugesichert, dass das Girokonto wieder entsperrt wurde und ich über den Betrag verfügen könne.

Dem war leider nicht so. Damit war ich gezwungen, ein neues Konto zu eröffnen und warte bis heute auf die Auszahlung des Restbetrags.

Nie wieder Fidor. Der Antrag für die Prepaid-Karte erfolgte recht schnell und unkompliziert. Das Problem trat auf, als ich meine Handy-Nr.

Ich habe 3x die falsche PIN eingegeben; ok, mein Fehler. Das war ein Drama. Es zog sich über 1 Jahr hin, die Abbuchung der Bearbeitungsgebühr erfolgte jedoch sehr zügig.

So etwas nenne ich einen kundenfreundlichen Support. Finger weg! Diese Bank ist ein Abzocker-Tempel. Das ist Abzocke der schlimmsten Sorte.

Der Service ist unterirdisch und verdient den Namen nicht! Anrufe sind nicht möglich. Mails werden nicht beantwortet. Es wird dem Opfer "Kunden" regelrecht suggeriert, dass man für viel Geld absolut nichts zu erwarten hat.

Fühlt sich irgendwie an wie die GEZ! Katastrophale Bank! Ich habe kein Kontozugriff mehr gehabt. Kundendienst nur per Mail mit wochenlanger Verzögerung erreichbar.

Ich musste das Konto aufgeben und warte immer noch auf Geld. Leider mehren sich diese Erfahrungen im Netz. Finger weg. Ich habe vor ca.

In dieser Zeit habe ich nur positive Erfahrungen gesammelt. Ende wurde das Geschäftskonto wegen Geschäftsaufgabe von mir gekündigt.

Dieses hat etwas Geduld gefordert, ist aber bei anderen Banken ähnlich. Ich nutze das Girokonto seit nunmehr fast einem Jahr und bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch der innovativen und zukunftsweisenden Geschäftsideen sehr zufrieden.

Meine Bewertung nach ist die Fidor Bank eine von wenigen Banken in Deutschland, die zukunftsweisend aufgestellt sind, was den Bereich von Kryptowährungen als auch der Vereinfachungen von Online Banking betreffen.

Ich finde auch, dass ein Stern zu viel ist. Mein Konto ist grundlos gesperrt. Der Kundenservice per Telefon bietet null Hilfe.

Der Kontakt per Mail ist noch schlechter. Ich hab einen erlaubten Dispo gehabt, dafür zahlt man natürlich die Zinsen.

Nach der Sperrung wurde ich direkt an Inkasso geschickt. Ich habe keine Abmahnung gehabt und keine Möglichkeit gehabt, das Geld zu überweisen.

Schreckliche Erfahrung. Menschlichkeit gleich null. Naja die Inkasso muss Kunden haben, egal mit welche Methode. Die Einführung des Aktivitätsbonus fand für 2 Monate reibungslos statt.

Das Ab- und Aufbuchen war bis zum Monat Februar reibungslos. Leider wurde ab da an der Aktivitätsbonus nicht ohne Weiteres gewährt, obwohl alle Kriterien erfüllt waren.

Leider befindet man sich ab diesem Zeitpunkt in einer sehr lästigen E-Mail-Schleife mit der Beantwortung von konkreten Fragen mittels Phrasen.

Die kriegen es nicht gebacken, eine einfache Sperrung aus dem System zu nehmen. Ich habe seit einem Vierteljahr Probleme, mein Geld vom Konto zu holen.

Auch Schreiben vom Gläubiger und Anwalt wurden ignoriert. Ich bekomme nie eine Rückmeldung! Auf telefonische Anfragen bekomme ich unterschiedliche Auskünfte.

Im Februar war das Konto noch immer geöffnet und ein Kunde beglich seine Rechnung, obwohl auch er frühzeitig informiert wurde.

Daraufhin drängte ich als Geschäftsführer die Fidor Bank, bitteschön doch per Prompt sperrte die Fidor Bank das Konto in der Monatsmitte.

Wir hatten und haben bis jetzt März keinen Kontozugriff; auf das Restguthaben warten wir immer noch. Von der Begleichung des Restguthabens ist nicht die Rede.

Es ist zu befürchten, dass dieser "Fin-Tech" noch schwererwiegende Probleme hat, wenn er nicht mal diesen einfachen Geschäftsvorfall bewältigen kann.

Die Bank führte plötzlich eine Kontogebühr von 5 Euro pro Monat ein. Ich kann die Bank überhaupt nicht empfehlen, da das sehr plötzlich kam und für nicht gut genug kommuniziert wurde.

Am Ende war die Kündigung auch noch sehr stressig und umständlich. Während der Kontobenutzung war das Konto ganz okay, aber kriegt man bei fast jeder Bank ja auch das gleiche.

Diese Erfahrung mit der Fidor Bank würde ich niemandem wünschen, Finger weg davon. Mir wurde das Konto von einem Tag auf den anderen gekündigt, ohne Begründung.

Von meinen Lastschriften, die ich da hatte, mal abgesehen. Das Call Center ist auch sehr schlecht bzw. Mir ist es jetzt nach über einem Monat nicht gelungen, Kontakt mit der Fidor Bank aufzunehmen.

Ich habe noch immer keinen Zugriff auf das Konto. Bleibt also lieber weg von dieser Bank. Was so manche hier von sich geben ist schon sensationell.

Ich bin seit über 5 Jahren dabei und nie Probleme gehabt. Karte, Fidorpay, alles läuft. Wenn du kein Geld hast, dann bist halt hier falsch!

Sonst super. Würde immer wieder weiterempfehlen! Meine Empfehlung: Finger weg. Und wehe man kündigt hier. Erstmal dauert eine Antwort einfach ewig.

Über 6 Wochen kam keine Bestätigung. Und das jedes Mal bei Kontaktaufnahme und immer die gleiche Ausrede: "Da uns derzeit sehr viele E-Mails erreichen, hat die Beantwortung ein wenig länger gedauert.

Bitte entschuldigen Sie die unüblich lange Wartezeit. Ich frage mich, wie diese "Bank" bei diesem Geschäftsgebaren überhaupt noch Kunden hat.

Ich geb denen noch zwei Jahre wenn die so weitermachen. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist unmöglich, nach 26 Minuten in der Warteschlange frustriert aufgelegt und wieder versucht per Email irgendwas zu erreichen.

Ich verstehe nicht, was deren Ziel ist, so werden sie jedenfalls nicht bestehen. Glauben die wirklich, dass so nochmal jemand positive Werbung macht oder vielleicht wieder kommt?

All diese Banken sind 1Mio mal besser als Fidor. Mein Konto ist seit mehr als 14 Tagen gesperrt, hat einen falschen Kontostand, es ist keine Überweisung möglich und mehrere tausend Euro wurden separiert - alles ohne Grund!

Eine telefonische Klärung ist nicht möglich, ich werde auf die E-Mail-Kommunikation verwiesen. Jetzt habe ich die 6.

Ich bin schon lange Kunde bei der Fidor Bank und muss sagen: Ich war eigentlich immer sehr zufrieden. Dann hatte ich mich mal vertippt mit der Pin-Eingabe, dann fing der Stress an, mit Dingen, die viele hier bemängeln.

Die Bank ist sehr schlecht in punkto Kundenservice, man erhält keine Antworten auf E-Mails, Telefonate gehen gar nicht, es kommt immer ein Band, das nur abwimmelt.

Ich hatte über ein halbes Jahr keine Verbindung zum Konto. Jetzt habe ich per Einschreiben gekündigt: keine Rückmeldung z.

Nach über 5 Wochen kann ich mich nicht mehr einloggen, denke jetzt ist das Konto nicht mehr existent ich habe es öfter versucht mich einzuloggen der Restbetrag auf dem Konto ca.

Deshalb sollte man nicht kündigen und noch was auf dem Konto stehen haben! Bis heute habe ich von der Bank wie gewohnt keinerlei Rückmeldung erhalten, weder telefonisch noch per Mail.

Der Kundenservice wird hier nicht vernachlässigt, er ist schlicht nicht vorhanden. In der Liebe sagt man: der Charakter eines Menschen zeigt sich nicht beim Kennenlernen, sondern erst bei der Trennung.

Wenn es ging würde ich null Sterne geben, seit dem Am Telefon erkennt man mich schon an der Stimme und die tun mir auch echt leid. Sie müssen die Unfähigkeit ihrer Mitarbeiter ausbaden, denn das IT-Team scheint wirklich robotergesteuert zu sein.

Ich kann jedem nur abraten. Auch wenn ich bis zum Jahreswechsel immer zufrieden war. Aber das jetzt geht gar nicht.

Ich kann nicht über mein Geld verfügen und Hilfe scheint nicht in Aussicht. Ich habe auch die Bankenaufsichtsbehörde eingeschalten, aber anscheinend bin ich da auch nicht die Einzige.

Leider liest man hier viel Negatives, ich kann das nicht nachvollziehen. Ich bin seit Kunde und es gab noch nie Probleme.

Ob dies mit den Kunden selbst zusammenhängt oder ob das Bankverschulden ist. Es ist jedoch auch so das die positiven Erfahrungen seltener als Erfahrungsbericht im Netz verbreitet werden.

Vorsicht Abzocke! Bitte meidet diese Bank. Mehrfach Login im Online-Bereich nicht möglich. Support antwortet max 1x die Woche und man erhält Standardantworten.

Die Bank hatte letzte Woche Wartungsarbeiten. Seitdem ist kein Zugriff auf das eigene Geld mehr möglich.

Bei zahlreichen Anrufen wird man nur vertröstet. Es sind keine Mitarbeiter an der Hotline, die irgendwas machen können. Man hat nur die Möglichkeit, mit einem Anwalt eine Lösung zu finden.

Die Fidor Bank bietet sehr schlechten Service - ich habe um Dann folgte die angebliche Kontopfändung.

Einfach nicht zu empfehlen. Ich werde jetzt kündigen. Auch das neuerdings Kontoführungsgebühren gezahlt werden müssen und irgendwelche Serviceabbuchungen getätigt werden, sind echt unverzeihlich.

Ich bin seit dort und das erste Jahr war in Ordnung nur jetzt einfach nur noch schlecht. Lange Wartezeiten in der telefonischen Servicesupport und unfreundliche Mitarbeiter die einen nur auf die Service-Email verweisen.

Auch dass irgendwelche Angebote auf der Website nicht funktionieren wie zum Beispiel der Geldnotruf. Die Fidor Bank ist nie erreichbar.

Bestenfalls schwer erreichbar. Dann wird man am Telefon noch unfreundlich behandelt. Sowas schlechtes habe ich noch nicht erlebt.

Egal an welchem Tag und egal um welche Uhrzeit. Die Kontoführungsgebühr wird abgebucht, obwohl die qualifizierenden Transaktionen pro Monat erfolgt sind.

Dann muss man separat eine E-Mail schicken, damit man sich des Problems annimmt. Einfach nur schrecklich! Fidor bietet keine Lastschriften an, keine Sofortüberweisungen, keine Schnittstellen zur Buchhaltung und nach der Kündigung kommt man seit nun mehr 4 Monaten nicht an sein Geld ran.

Der Support-Kontakt dauert im Schnitt mindestens einen Monat. Nach dem Monat erhält man eine Standard-Antwort, die einem nichts bringt.

Ich rate jedem dringend ab, hier auch nur irgendeine Geschäftsbeziehung aufzubauen oder auch nur daran zu denken.

Seit letzten Mittwoch nach den Wartungsarbeiten, komme ich nicht mehr an mein Guthaben. Ich kann keine Miete und keine Rechnungen überweisen.

E-Mails werden nur automatisiert beantwortet. Und bei der Hotline wird gesagt, es wird sich darum gekümmert.

Keiner meiner 8 Anrufe seit Freitag hat etwas gebracht. Ich werde Anzeige erstatten. Der Service ist absolute Katastrophe. Dass das zuvor kostenlose Konto nun Geld kostet, okay.

Es ist jedoch eine wirkliche Frechheit, dass die Kündigung, die ich inzwischen drei Mal eingeschickt habe, absichtlich verschleppt wird, um noch weiterhin monatliche Gebühren zu kassieren.

Zuerst kam wochenlang keine Eingangsbestätigung, nun soll ich die Kündigung nochmals einsenden.

Wieso die vorherigen Schreiben ignoriert wurden, wird verschwiegen. Finger weg von dieser Bank. Auch ich habe mein Konto bei der Fidor Bank gekündigt, da ich den telefonischen Kundendienst und die immer eingeschränktere Kundenfreundlichkeit für eine Zumutung halte.

Schon das allein sollte einem zu denken geben! Was mich aber sehr verwundert, dass viele hier ihr Konto kündigen, ohne vorher ihr Guthaben abzuheben.

Ich lasse doch nicht mehr als die noch erforderlichen Kontoführungsgebühren auf dem Konto. Zur Not muss halt die Fidor Bank ihr Geld bei mir einfordern, aber doch nicht umgekehrt!

Ich habe ein Girokonto mit Pfändungsschutz, bei mir gehen Gelder vom Jobcenter, Sozialamt und Rentenversicherung ein und ich habe einen erhöhten Pfändungsfreibetrag und trotzdem landet alles Geld in vorgemerkte Umsätze mit der Bezeichnung Pfändung mit ggf.

Was immer das auch bedeuten mag. Bis heute ist nichts geändert, obwohl mir das Geld ab dem Ersten voll zusteht, was bisher auch gut geklappt hat, aber in den letzten Monaten ist es menschenunwürdig, was da gemacht wird.

Ich bin unter anderem auf Herzmedikamente angewiesen, aber das interessiert Fidor nicht. Auch ich werde die Bankenaufsicht einschalten und mir eine andere Bank suchen.

Hier fühle ich mich nur noch verarscht und getreten. So etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt.

Die Hotline ist meist auch nach 45 Minuten nicht erreichbar, Mitarbeiter sind unfreundlich, ohne jegliche Befugnisse, schlecht geschult, legen auf.

Fidor begrenzt Warteschleife inzwischen nach deren eigenen Aussagen, d. Kunden werden nach langer Zeit rausgeschmissen. Hinzu kommt, dass Kontoauszüge bei mir nicht stimmen.

Geld wird einfach mal tage- oder wochenlang geparkt angeblich Geldwäsche-Verdacht. Vor einigen Jahren wegen der guten Integration mit bitcoin.

Ankündigung kam über eine Newsletter-Adresse, die im Spam gelandet ist. Für mich unterste Schublade und absoluter Vertrauensverlust.

Ich warte jetzt seit 3 Monaten auf die Bestätigung der Kündigung. Ich bekomme keinerlei Rückmeldung auf wöchentlich versendete Nachfrage-Mails und die Gebühren werden weiterhin jeden Monate erhoben.

Obwohl ich nachgewiesenerweise keine Kenntnis von der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Preis- und Leistungsverzeichnisses erhalten hatte, somit auch weder Zustimmung noch Widerspruch abgeben konnte, wurden mir die neu eingeführten Gebühren für das kostenlose Girokonto in Rechnung gestellt.

Widerspruch dagegen wurde abgelehnt und die Kündigung wurde solange rausgezögert, dass erneut Gebühren fällig wurden.

Fidor zeigte keinerlei Kulanz oder Interesse, mich als Kunden weiterhin zu behalten. Weiterhin ist negativ anzumerken, dass die Banking App nie wirklich stabil funktioniert hat und ich mich anfangs erst mehrere Wochen mit der Hotline rumschlagen musste, um sie überhaupt zum Laufen zu bringen.

Insgesamt kann ich nur jedem von Fidor abraten, bringt nur Ärger und kostet Zeit und Geld. Die Fidor Bank ist telefonisch nicht zu erreichen.

Auch nach der zweiten Kündigung per E-Mail gab es keine Antwort, leider kann man die Bank nicht empfehlen, sehr schade. Die Gebühren sind weiter fällig, was mich total ärgert.

Kundenservice ist was anderes! Ich bin ziemlich enttäuscht von dieser Bank und werde sie sicher nicht weiterempfehlen. Gibt es weiter keine Reaktion, werde ich meinen Anwalt einschalten.

Die Kündigung wurde am Am Ein Login war nicht mehr möglich. Seit 2 Monaten bitte ich die Bank mir einen Kontoauszug zu senden oder einen Login zu ermöglichen.

Da mir bisher kein Kontoauszug zugestellt wurde, sehe ich nicht ein, warum ich für eine Zweitschrift bezahlen muss.

Mir würde eine Erstschrift reichen. Beachten Sie dabei, dass negative Bewertungen im Internet meist deutlich häufiger vorkommen als positive, da zufriedene Kunden nur selten Bewertungen abgeben.

Erfahrungen zur Fidor Bank www. Sie haben selbst Erfahrungen mit der Fidor Bank gemacht? Dann übermitteln Sie uns Ihre Bewertung!

Alle Positive Neutrale 4. Negative Fidor Bank Erfahrungsbericht 1 Seb. S am Im September habe ich das Fidor Smart Girokonto online eröffnet, auch die Legitimation erfolgte online.

Für dieses Konto habe ich mich entscheiden, weil es kostenlos ist. Das noch leere Konto wurde direkt nach der Eröffnung wegen "Unstimmigkeiten" gesperrt, obwohl noch keinerlei Geld über das Konto geflossen war.

Fidor Bank Erfahrungsbericht 2 anonym am Mich interessierte vor allem die Digitalisierungsstrategie der Bank. Das Portal machte einen üblichen Eindruck auf mich.

Ich habe das Konto eigentlich nicht genutzt, sondern hatte nur etwas Geld darauf herumliegen. Fidor Bank Erfahrungsbericht 3 pitep am

Toggle navigation. Mir wurde das Konto von einem Tag auf den anderen gekündigt, ohne Begründung. Ich habe schon seit ein paar Jahren ein Konto auf der Fidor Bank. Falls ihr betroffen seid: wendet euch an die BaFin in Bonn. Zu schade, ich werde Buch Spielsucht wohl kündigen. Wir haben aktuell vermehrt Mandanten, deren Konto bei der Fidor Bank Opfer von unrechtmäßigen Angriffen geworden sind. Teilweise. Zuletzt schrieb Fidor tiefrote Zahlen. – neuere Daten sind noch nicht bekannt – betrug der Verlust unter dem Strich fast Millionen Euro. Wie viele Sterne würden Sie Fidor Bank AG geben? Geben Sie wie schon So ein Scheissladen. Polizei wird ebenfalls informiert wegen Betrug und Wucher. Fake-Shops: Bestellt und nicht geliefert - Fidor Bank warnt vor Betrug im Internet - Konten werden im Internet gehandelt. München (ots). Euro betrug. Trotzdem bleibt festzuhalten: Die Fidor Bank war auch ein operatives Fiasko. Was besonders ins Auge fällt, sind die. Absolut mit Vorsicht click to see more behandeln, nach dem mir alles ein bisschen absurd vorkam, habe ich mein Konto gekündigt. Jahr kann somit nicht ausgeschöpft werden. Leider ist der Kundenservice grauenhaft geworden. Vor paar Monaten wurde das Konto von einem Tag auf den anderen gekündigt, natürlich ohne jegliche Begründung! Auch die Informationen, die der Polizei gegeben werden, werden über ein Akteneinsichtsrecht der Bank transparent, sodass auch diese Informationen der Bank bei der Abwehr von Forderungen helfen können. Nach bankseitigem Programm Update kann ich seit Mittwoch Vormittag nicht mehr auf mein Guthaben zugreifen. Für source ist das ein deutlicher Hinweis darauf das man den Support an Call-Center ausgelagert hat und sich diese mit teilweise ungeschulten Personal von Zeitarbeitsfirmen "beliefern" lassen. Continue reading ohne Schufa -Prüfung würden nicht mehr aufgenommen. Passieren tut dann allerdings überhaupt nichts. Ich selbst habe die Geschäftsverbindung beendet. Das die Fidor Bank das Firmenkonto endlich mal freischaltet bezweifel Bestcasino Sie können die Anzeige deines Browsers manipulieren, um dich zur Eingabe deiner Zugangsdaten zu bewegen, mit denen sie wiederum Zugriff auf dein Konto erhalten. Mehr passiert nicht. Kann mich seit Read more nicht einloggen. Es ist ein Trauerspiel. Zwar machte zuletzt auch N26 Verluste, aber dafür wächst der Fidor-Konkurrent rasant. Auch im Geschäft mit Geschäftskunden will Fidor seinen Bauchladen an Dienstleistungen verkleinern — und manche Jungunternehmer nicht mehr als Kunden haben. Achtung Abzocke!

Eine Rückantwort habe ich dann jedoch nur auf meinem privaten Account erhalten, sehr freundlich und in einem perfekten Deutsch.

Und da ich durch meine schlechte Erfahrung mit PayPal sprich als Verkäufer auch oft kein PayPal anbiete, sondern ebenfalls nur Abholung oder Überweisung, sah ich das in dieser Situation überhaupt nicht eng.

Es war so gegen Erst ein Tag danach gab es dann mit ausführlicher Entschuldigung eine Rückantwort mit samt den Bankdaten.

Da ich bis abends arbeiten war konnte ich die Überweisung dann erst gegen Da es hätte es wirklich klick machen müssen!

Der Witz kommt aber noch, wer also schon nicht mehr kann vor der sollte sich gut festhalten. Gegen Ich habe dann sofort bei eBay Kleinanzeigen versucht anzurufen, nach Versuchen bin ich dann irgendwann durchgekommen.

Ich hatte gehofft der oder die Mitarbeiterin kann mir mehr sagen oder erklären warum das Benutzerkonto eingeschränkt worden ist. Denn ein Konto kann auch eingeschränkt werden, wenn man z.

Sprich, er konnte oder durfte mir mehr nicht sagen, aber diese Aussage hatte halt gereicht. Bei der Polizei hatte man mich nämlich auch gefragt bzw.

Kryptowährungen sind erst mal anonym. Ich denke mein Geld sehe ich nie wieder Schade das das System von Ebay Kleinanzeigen erst so spät reagiert hat.

Bislang habe ich wirklich schon viel auf diese Art und Weise auf eBay Kleinanzeigen gekauft, aber das ist mir auch noch nie passiert und wird mir ein lebenlang auch eine Lehre bleiben.

Hätte derjenige z. Denn der Verkäufer hatte das Objektiv gerade mal 3 Tage online und vier weitere Sachen Trödel online und war seit Januar dort angemeldet.

Wahrscheinlich so kenn ich das von Mobile. Lasse mich aber auch gerne belehren wenn ich an dieser Stelle Quatsch schreibe. Gut, lange Rede kurzer Sinn : Beschissen wird man immer, nicht nur zu Weihnachten.

Beachten Sie dabei, dass negative Bewertungen im Internet meist deutlich häufiger vorkommen als positive, da zufriedene Kunden nur selten Bewertungen abgeben.

Erfahrungen zur Fidor Bank www. Sie haben selbst Erfahrungen mit der Fidor Bank gemacht? Dann übermitteln Sie uns Ihre Bewertung!

Alle Positive Neutrale 4. Negative Fidor Bank Erfahrungsbericht 1 Seb. S am Im September habe ich das Fidor Smart Girokonto online eröffnet, auch die Legitimation erfolgte online.

Für dieses Konto habe ich mich entscheiden, weil es kostenlos ist. Das noch leere Konto wurde direkt nach der Eröffnung wegen "Unstimmigkeiten" gesperrt, obwohl noch keinerlei Geld über das Konto geflossen war.

Fidor Bank Erfahrungsbericht 2 anonym am Mich interessierte vor allem die Digitalisierungsstrategie der Bank.

Das Portal machte einen üblichen Eindruck auf mich. Ich habe das Konto eigentlich nicht genutzt, sondern hatte nur etwas Geld darauf herumliegen.

Fidor Bank Erfahrungsbericht 3 pitep am Die Hotline ist meist auch nach 45 Minuten nicht erreichbar, Mitarbeiter sind unfreundlich, ohne jegliche Befugnisse, schlecht geschult, legen auf.

Fidor begrenzt Warteschleife inzwischen nach deren eigenen Aussagen, d. Kunden werden nach langer Zeit rausgeschmissen.

Hinzu kommt, dass Kontoauszüge bei mir nicht stimmen. Geld wird einfach mal tage- oder wochenlang geparkt angeblich Geldwäsche-Verdacht.

Vor einigen Jahren wegen der guten Integration mit bitcoin. Ankündigung kam über eine Newsletter-Adresse, die im Spam gelandet ist.

Für mich unterste Schublade und absoluter Vertrauensverlust. Ich warte jetzt seit 3 Monaten auf die Bestätigung der Kündigung.

Ich bekomme keinerlei Rückmeldung auf wöchentlich versendete Nachfrage-Mails und die Gebühren werden weiterhin jeden Monate erhoben. Obwohl ich nachgewiesenerweise keine Kenntnis von der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Preis- und Leistungsverzeichnisses erhalten hatte, somit auch weder Zustimmung noch Widerspruch abgeben konnte, wurden mir die neu eingeführten Gebühren für das kostenlose Girokonto in Rechnung gestellt.

Widerspruch dagegen wurde abgelehnt und die Kündigung wurde solange rausgezögert, dass erneut Gebühren fällig wurden.

Fidor zeigte keinerlei Kulanz oder Interesse, mich als Kunden weiterhin zu behalten. Weiterhin ist negativ anzumerken, dass die Banking App nie wirklich stabil funktioniert hat und ich mich anfangs erst mehrere Wochen mit der Hotline rumschlagen musste, um sie überhaupt zum Laufen zu bringen.

Insgesamt kann ich nur jedem von Fidor abraten, bringt nur Ärger und kostet Zeit und Geld. Die Fidor Bank ist telefonisch nicht zu erreichen.

Auch nach der zweiten Kündigung per E-Mail gab es keine Antwort, leider kann man die Bank nicht empfehlen, sehr schade.

Die Gebühren sind weiter fällig, was mich total ärgert. Kundenservice ist was anderes! Ich bin ziemlich enttäuscht von dieser Bank und werde sie sicher nicht weiterempfehlen.

Gibt es weiter keine Reaktion, werde ich meinen Anwalt einschalten. Die Kündigung wurde am Am Ein Login war nicht mehr möglich.

Seit 2 Monaten bitte ich die Bank mir einen Kontoauszug zu senden oder einen Login zu ermöglichen. Da mir bisher kein Kontoauszug zugestellt wurde, sehe ich nicht ein, warum ich für eine Zweitschrift bezahlen muss.

Mir würde eine Erstschrift reichen. Ich kann die Fidor Bank nicht empfehlen! Ich hatte gestern noch Geld abgehoben, danach konnte ich an der Kasse nicht mehr bezahlen, mir wurden Euro abgebucht.

Ich bin jetzt so in den Miesen und kann kein Geld mehr abheben. Ich habe Hunger und mein Tank ist leer.

Nach unzähligen stundenlangen Versuchen hatte ich den Kundenservice am Apparat. Ich habe immer noch Hunger.

Keine Entschuldigung oder nette Worte hatten die übrig. O2 Banking ist das letzte. Diese Bank sollte man meiden, es gibt bessere!

Ich warte jetzt noch das Monatsende ab und dann geht's zum Anwalt! Die Smartcard funktioniert einwandfrei und die Überweisungen funktionieren sehr schnell.

Es handelt sich nun mal um ein Unternehmen und nicht um das Sozialamt. Die Fidor möchte auch Geld verdienen.

Ich bin schon seit Kunde bei Fidor - durch Höhen und Tiefen bin ich immer zufrieden gewesen. Ab und zu geht mal was schief, aber das lässt sich immer schnell wieder aus der Welt schaffen.

Es ist zwar nicht mehr kostenlos, aber es ist immer noch billiger als andere Konten. Ohne einen rechtzeitig zu informieren, wurden monatlich 5 Euro abgebucht.

Ich habe nun das Girokonto sofort gekündigt. Von mir gibt es keine Empfehlung. Der Support lässt einen auch links liegen und beantwortet keine E-Mails.

Bis Ende war die Bank ok. Ende wurden Kontoführungsgebühren eingeführt, die eines Kontos bei einer klassischen Bank übersteigen. Zusätzliche monatliche Gebühren für die Girocard.

Dann Einschränkungen und Fehlermeldungen beim kontaktlosen Bezahlen. Das Konto wurde ohne Angaben von Gründen von der Bank gekündigt.

Lange Wartezeiten beim Kundenservice und keine hilfreichen Informationen. Die Auszahlung des Restguthabens dauerte fast 4 Wochen.

P-Konto wurde ohne Vorwarnung gesperrt. Ich war sowieso alarmiert wegen der schlechten Performance, aber das ist nun wirklich am Rande der Seriosität.

Man bekommt ja sonst auch viele Emails, warum nicht bei so einem wichtigen Thema? Die BaFin ist informiert, dann halt eine Bank, die auch Kontogebühren nimmt und deren Portal besser ist.

Totaler Absturz einer ehemals guten Bank Ich habe mein Geschäftskonto bei Fidor eröffnet und am Anfang klappte alles problemlos. Das Handling war soweit ok, wenn auch nicht so gut wie bei der Sparda Bank Überweisungsvorgang, Buchungssuche und Anzeige der Kontobewegungen über Jahre hinweg.

Was jedoch inzwischen absolut negativ ist, ist der miserable Kundenservice. Auf Mails bekommt man teilweise erst nach 3 Wochen eine Antwort!

Ein anderes Beispiel ist, dass ich meine Mail-Adresse geändert habe und dies der Fidor mitgeteilt habe.

Wochen später bekam ich eine Antwort, dass dies nur schriftlich möglich sei. Dumm nur dass an meine Mail ein PDF mit entsprechendem Text, unterschrieben und gestempelt, dran hing.

Wie schriftlich brauchen dies das denn noch? Und das für eine simple Überweisung in ein EU-Land.

Fazit: ich werde mir bei einer anderen Bank ein weiteres Geschäftskonto zulegen und das Fidor-Konto langsam auslaufen lassen. Eigentlich schade.

Die Fidor Bank zahlt nach Kündigung nicht das Guthaben aus! Dass Fidor Gebühren nimmt, ok. Dass Fidor Leuten kündigt, ok. Dass Fidor aber schon über 3 Wochen das Guthaben nicht auszahlt ist nicht ok.

Der Telefonsupport ist unzureichend, die dortigen Mitarbeiter müssen doch langsam gefrustet sein, wenn man ständig dort anrufen muss, um jedes Mal dasselbe zu hören.

Dass sie nichts machen können, es aber direkt höhergestuft wird - komisch! Nach Kündigung wird das Restguthaben auch nach mehrmaligem Anrufen und Mails einfach nicht überwiesen.

Es kam zwar eine Mail, die sagt "wir überweisen es in nächsten Bankarbeitstagen", aber das damit wieder wochenlang nichts passiert, sollte man den Menschen sagen.

Die Schulden und co. Wie lange hat es bei anderen gedauert, bis das Geld kam und fehlt auch da Geld? In der Mail nannte man einen Restbetrag, der aber nicht hinhauen kann.

Sie wandeln von heute Prepaid-Kreditkarten in Girokonten um und verlangen saftige monatliche Gebühren. Bei Kündigung musste ich 3 Monate auf die Bestätigung warten!

Diese wird noch nicht einmal rückwirkend datiert, um wissentlich noch Geld zu verdienen. Das ist eine reine Abzockerei und ich werde ich es dem Verbraucherschutz melden.

Das ist eine absolute Frechheit. Reinste Katastrophe. Viele Wartungsarbeiten. Sehr sehr schlechter Service. Jedes Mal Cookies löschen, um sich anzumelden.

Bankgebühren für Einzahlung zu hoch. Wenn man ein Problem hat, ist man am Arsch. Bearbeitung dauert ewig, wenn überhaupt.

Wechseln jetzt wieder zur Sparkasse, da bezahl ich lieber etwas mehr, bin aber nicht mehr bei der Fidor Bank.

Sehr schlecht telefonisch erreichbar. Man hört eine unprofessionelle Ansage. Die Stimme hört sich an, als sei es in einer Telefonzelle aufgenommen worden.

Dann eine primitive Ansage für "Behörden". Natürlich will ein Privatkunde wissen, dass sie ständig mit Behörden zu tun haben, haha.

Anstatt die "Behördenhotline" über die Homepage mitzuteilen. Ganz klar serviceschwach! O2 sollte sich mal um einen anderen Kooperationspartner bemühen.

Eine positive Werbung für ihr O2 Banking ist das nicht. Es gibt dauernd Zahlungsprobleme im Einzelhandel und dann steht man an der Kasse wie ein Depp.

Einen Kundendienst gibt es offensichtlich auch nicht. Telefonisch ist der erst gar nicht zu erreichen und eine Mail wird dann 14 Tage später beantwortet.

Hatte ein Depot für bitcoin und Edelmetall, das kostengünstig war. Dann die Anhebung auf 5 Euro Monatsgebühr! Seit drei Monaten versuche ich meine Kündigung durchzubekommen, immer fällt denen etwas Neues ein, um mich noch einen Monat zu halten, wobei natürlich eine Antwort von denen nicht unter 30 Tagen zu bekommen ist - nie wieder!

Ich kann nur jedem vor der Fidor Bank warnen. Ein absolutes Chaos und eine Menge Nachholbedarf herrscht vor allem beim Kundenservice.

Man wird von diesem überhaupt nicht ernst genommen. Ich versuche seit Dezember das Geschäftskonto einer Kapitalgesellschaft, welche sich in der Liquidation befindet, zu kündigen.

Durch einen internen Fehler sind zudem keine Überweisungen mehr möglich. Gläubiger konnten über das Geschäftskonto nicht befriedigt werden und die Liquidation kam so ins Stocken.

Dadurch sind den ehemaligen Gesellschaftern weitere Kosten entstanden, da diese zum Teil mit ihrem Privatvermögen die Abwicklung bezahlen mussten.

Zu der Kündigung: ich habe - ungelogen - mittlerweile 20 Emails an die betreffende E-Mail-Adresse geschickt. Im Anhang befand sich die Kündigung unterschrieben.

Laut AGB muss dies so erfolgen. Ich rief jede Woche mindestens zwei Mal an - denn eine Reaktion erfolgt nicht.

Man hielt mich hin, werde es dem "Teamleiter" sofort weitergeben. Nach 7 Wochen erhielt ich eine Email, dass die Kündigung aus diversen Gründen nicht erfolgen kann.

Sie sei angeblich nicht unterschrieben gewesen. Hier wurde ich nicht ernst genommen und erst nachdem ich angedroht habe, rechtliche Schritte einzuleiten, wurde diese hellhörig.

Ich kann also von dieser Bank NUR abraten. Auch hier werde ich von der Fidor Bank abraten. Man tut sich kein Gefallen mit dieser Bank.

Eröffnung schnell und unkompliziert. Konto und Karte kostenlos. Handling des Kontos sehr leicht mit der App - ich bin sonst er weniger smartphone-affin.

Ich benutze das Konto nur als Zweitkonto. Bis jetzt ca. Ich bin über O2 zur Fidor Bank gekommen. Wie das jetzt funktioniert, wenn der Telefon-Vertrag gekündigt wird, muss ich erst noch sehen.

Es werden Kontoführungsgebühren von 5 Euro pro Monat in Rechnung gestellt, auch wenn man das Konto hin und wieder nutzt.

Eine ausreichende schriftliche Mitteilung zu der Änderung gab es aus meiner Sicht nicht. Aus meiner Sicht eine klare Absicht der Abzocke.

Es ist schon kriminell, was die Fidor Bank macht. Der Kundenservice ist erbärmlich und langsam. Ich habe immer nur Probleme mit Zahlungen und beim Einloggen.

Am Telefon nur inkompetentes Personal, welches auch noch frech wird. Die Gebühren sind kriminell.

Von all meinen Kreditkarten die schlechteste und teuerste. Ich wollte zum März kündigen und schon wurde mir der Zugang zum Online-Banking gesperrt.

Ich habe keine Einsicht mehr auf mein Guthaben. Ersatzkarten kosten 3x soviel als bei anderen Banken. Uns wurde zum Das ist zwar komisch, aber akzeptabel.

Alles bis dahin kein Problem, aber: durch die Sperrung des Onlinezuganges ist es auch nicht möglich, Kontoauszüge zu ziehen. Emails und Anrufe werden ignoriert.

Stattdessen unfreundliche und inkompetente Aussagen. Selbst die Forderung, mit dem Vorgesetzten sprechen zu wollen, ist vergebens. Die Fidor Bank bringt einen Kunden wie uns dadurch in Schwierigkeiten, die mit einem Knopfdruck erledigt sein könnten.

Das ist eine bodenlose Frechheit und ganz klar eine Angelegenheit für die BaFin. Wir werden dies auf jeden Fall zur Anzeige bringen.

Schade, dass man sich in Deutschland schon vor einer Bank schützen muss. Nach meiner Kündigung hatte ich plötzlich von einem Tag auf den anderen keinen Zugriff mehr auf mein Konto.

Ich habe sofort eine Email mit meinen Kontodaten geschickt, damit man mir das Restguthaben überweist.

Bis heute ist das Geld nicht da seit Januar Ich habe viele Anrufe getätigt und viele Emails geschrieben. Mein Brief an den Vorstand der Bank blieb auch unbeantwortet.

Erst wird einseitig und ohne eindeutige direkte Benachrichtigung eine Kontoführungsgebühr eingeführt und dann wird die Kündigung nicht umgehend bearbeitet.

Das ursprüngliche Angebot mit kostenloser Kontoführung war nach meiner Meinung ein Lockangebot. Offensichtlich hat die Firma dieses Vorgehen nötig.

Des Weiteren ist eine Kündigung nicht auf der Webseite direkt möglich und Schreiben werden nur verzögert bearbeitet.

Die Firma ist offensichtlich überfordert und ich kann diese Bank ist nicht zu empfehlen! Auf einmal zu viele Gebühren. Sie sind momentan bei mir nur am Kassieren.

Sie erfinden ganz einfach neue Einwände. Am Anfang war ich sehr zufrieden. Aber die letzten drei vier Monate waren schockierend für mich, was die Kontoführungsgebühren betrifft.

Nun reicht es mir langsam, ich suche nach Alternativen. Ich werde bestimmt fündig werden. Tut mir leid, ich mach nicht mehr mit.

Ich habe mehrfach versucht mein Konto zu kündigen. Kundenorientierter Support sieht anders aus. Wir haben Konten für eine juristische Person, Gewerbetreibende, natürliche Personen und einen Verein gehabt.

Somit konnten wir also alle denkbaren Belange bedienen und "erfahren". Leider haben wir in allen Belangen negative Erfahrungen sammeln müssen und sämtliche Konten gekündigt.

Dieser Fall u. Die beste Entscheidung dort war für uns: zu kündigen! Unmögliches Geschäftsgebahren: nach Jahren wird einem plötzlich das Konto gekündigt.

Ok, es ist ein P-Konto, aber immer drauf auf die, die eh schon unten sind. Nach Ablauf der Frist ist das Geld eingefroren, eingehende Überweisungen gehen zurück an den Absender.

Eine befreundete kleine Firma hat dort ein Geschäftskonto: da hat es schon falsch berechnete Kontoauszüge gegeben oder Kontoauszüge wurden mit 14 Tagen Verspätung bereit gestellt.

Abgesehen von techn. Störungen die des Öfteren auftreten. Besonders ärgerlich ist, dass nur Einzel- und keine Sammelüberweisungen möglich sind.

Jedes mal mit einer separaten TAN. Also Hände weg von dieser schlechten Bank! Katastrophaler Absturz einer Bank!

Ich war seit Kunde bei dieser Bank. Es lief alles soweit relativ reibungslos. Bis vor einem halben Jahr der Ärger begann.

Plötzlich werden unter dem Tisch Gebühren eingeführt, die eine Filialbank blass werden lassen. Bei 50 Millionen Miese allein dieses Jahr muss halt mal wieder der Kunde bluten.

Dann kam die Kündigung des Kontos seitens der Bank. Rechtlich nicht zu beanstanden, bis auf den Fakt, dass man den Kunden nachweislich benachrichtigen sollte.

Ich wollte also mein Guthaben auf mein neues Konto transferieren. Leider nicht möglich! Fidor hat mein Konto vorzeitig gesperrt und mein Guthaben eingesackt!

Und glaubt nicht, dass sie auf Reklamationen reagieren. Ich hoffe, die BaFin entzieht denen schnell die Lizenz, bevor noch viele andere ihr Geld verlieren.

Katastrophaler Service, nie wieder. Wir haben seit ca. Es gibt ständig gibt es Probleme beim Online-Banking. Service-Anfragen per E-Mail werden nicht bearbeitet und der Telefonservice ist unverschämt und völlig inkompetent.

Wir haben heute ein neues Konto bei einer anderen Online Bank eröffnet. Übrigens für 0,- Euro und nicht 5,- Euro wie bei Fidor.

Sehr schlechte Kommunikation, kein Kundenservice. Bei Anrufen muss man ewiges in-der-Warteschleife-Warten in Kauf nehmen.

Zwei Kündigungen wurden nicht bearbeitet. Das Konto läuft weiter und kostet mich monatlich 5. Ich habe jetzt die BaFin angeschrieben, mal schauen, wie es weitergeht.

Die Kontoeröffnung war einfach und unkompliziert, man muss sich identifizieren, per Post oder VideoIdent.

Der Zahlungsverkehr erfolgt komplett per App, es gibt keine Geschäftsstelle in der Stadt. Überweisungen und Daueraufträge lassen sich gut und unkompliziert erledigen.

Deshalb empfehle ich dringend, dieses Konto als zweit Konto zu nutzen. Den Kundenservice habe ich kontaktiert wegen einer Frage zur Werbung von Bekannten und Prämien, die Antwort erfolgt innerhalb von 2 Tagen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Bei Anrufen muss man ewige Wartezeiten mehr als 20min in Kauf nehmen. Dann wird z. Eine Kündigung wird nicht bearbeitet.

Eingangspost auf das E-Mail Postfach ergibt nichts als eine automatische Eingangsbestätigung. Die Bank versucht sich modern und digital zu geben, führt aber Gebühren ein wie bei einer verstaubten Bank aus dem letzten Jahrhundert.

Digitale Kontoauflösung? Keine Offenheit und Transparenz, sondern dumme Marketingtricks aus den 80ern. Hände weg, da gibt es viel besseres!

Mir wurde einfach das Girokonto nach jahrelanger Kundenzufriedenheit gekündigt. Seit dem Zeitpunkt schreibe ich etliche Mails an den Kundendienst und habe zig Mal bei der Kundenhotline angerufen.

Um an meinen Lohn von meinem Arbeitgeber zu kommen. Ich habe schon einiges erlebt, aber das, was da abgeht Ich erhoffe mir dadurch, dass die Fidor-Bank bald ihre Lizenz als Bank verliert.

Banken sind in Deutschland nicht gerade dafür bekannt, besonders flexibel zu sein. Die Fidor Bank ist da eine Ausnahme.

Ich lernte die Bank ursprünglich kennen, weil sie die einzige war, die dem Instant-Trade auf Bitcoin. Nach kurzer Zeit war das Konto angelegt.

Seitdem war ich stets zufrieden. Solange man mindestens fünf Transaktionen im Monat verrichtet, ist das Konto umsonst. Zudem bekommt man eine kostenlose Mastercard und natürlich war Fidor eine der ersten Banken in Deutschland, die Apple Pay unterstützte.

Unterdessen hat auch meine Firma das Konto zu Fidor gewechselt, weil wir dort keine Transaktionsgebühren zahlen müssen.

Man merkt einfach, dass die Bank verstanden hat, wie das Internet funktioniert. Als nächstes möchte ich die vielfältigen Möglichkeiten in der Community ausprobieren.

Das Konto wurde von der Bank am Bis zum heutigen Zeitpunkt wurde das Restguthaben nicht auf das übermittelte auch schriftlich mit Unterschrift neue Konto überwiesen.

Bei Telefonaten sagt man immer, es gebe zu viele Emails und die Mitarbeiter kämen nicht nach. Mittlerweile vermuten wir Betrug und haben die BaFin online informiert mit cc an die Bank.

Das war gestern. Bis heute keine Reaktion, nur eine Automatik-E-Mail. Es fing an, dass wir gezwungen wurden, eine teure Karte zu bestellen, natürlich ohne Vorankündigung, sondern wenn man plötzlich merkt, dass die Karte nicht mehr funktioniert.

Es gibt keine kostenlose Auszahlungen mehr - immer 3 Euro! Dazu kommen die Kontoführungsgebühren, die es vorher auch nicht so gab und zu guter Letzt wurde das Konto von der Fidor Bank gekündigt, natürlich auch ohne Angaben von Gründen.

Seit 2 Tagen darf ich nur noch auf einen beschränkten Teil meines Kontoguthabens zugreifen. Es liegt keine Pfändung vor.

Im April wurde eine Regelinsovenzverfahren auf meine eigene Intintiative hin eröffnet. Jetzt 9 Monate später blockiert dieser Verbrecherverein mein Guthaben.

Ich habe die BaFin um Hilfe gebeten. Meine Insolvenzverwalterin hat sich auch schon eingeschaltet. Ich fühle mich vollkommen hilflos, weil ich nur dumme Ausreden vom Kundenservice bekomme.

Wenn ich die Bewertungen überall lese, bekomme ich Angst um mein Geld. Die Fidor Bank ist die schlimmste Bank, die ich je erlebt habe.

Probleme sind vorprogrammiert, wenn man kein Kunde ist. Ich habe letztes Jahr im April ein Regelinsolvenzverfahren gegen mich eröffnen lassen.

Jetzt haben die ohne jegliche Pfändung meinen Kontozugang auf den Freibetrag reduziert. Absolut ungesetzlich. Kontaktiere ich den telefonischen Kundenservice bekomme ich die Nachricht, es liegt keine Pfändung vor.

Wir dürfen Ihnen telefonisch keine Auskunft geben und das bei einer Online Bank. Finger weg von dieser Bank!

Ich wurde vor Jahren gezwungen, ein Konto zu errichten, um eine gute Sache über Crowdfunding zu unterstützen. Da das Konto kostenlos war habe ich mich darauf eingelassen.

Nun werden Kontoführungsgebühren erhoben, von welchen ich nicht direkt informiert wurde. Keine E-Mail darüber, nur dass sich Post in meiner Nachrichtenbox befindet.

Meiner Meinung recht fragliche Geschäftsgebaren. An einer einvernehmlichen Lösung war man nicht interessiert.

Die Fidor Bank hat mein Konto und die Kreditkarte nach eigener Aussage nicht richtig synchronisiert, dadurch funktionierten Konto und Karte nicht.

Dazu gab es drei verschiedenen Aussagen, aber keine Lösung von der Fidorbank. Anstatt sich zu entschuldigen und Kulanz anzuwenden, soll man auch noch die Unfähigkeit der Fidor Bank mit 5 Euro p.

Die brauchen über vier Wochen, um eine Kündigung zu bestätigen, was für ein Chaotenverein, völlig unfreundlicher Kundenservice, technische Unzulänglichkeiten, katastrophale Erreichbarkeit, aber Kosten und Gebühren ohne Ende, die Kündigung war die einzig konsequente und vernünftige Reaktion.

Eben bekam ich eine Mahnung von der Krankenkasse. Bei mir ist das gleiche Problem mit den Daueraufträgen aufgetreten.

Lohnüberweisung und Krankenkassenbeiträge wurden für Dezember nicht ausgeführt und nun habe ich Mahngebühren und Säumniszuschläge an der Backe.

Sowas ist mir echt in über 20 Jahren noch bei keiner Bank untergekommen. Nachdem das Konto gekündigt wurde, habe ich zwar eine Bestätigung erhalten, ein Rückzahlung des Restguthabens auf mein neues Konto erfolgte trotz Erinnerung meinerseits zu keiner Zeit.

Telefonisch war die Bank nie zu erreichen. Ohne Ankündigung wurden von dem ehemals kostenlosen Konto auf einmal 5 Euro monatliche Kontoführungsgebühr eingeführt.

Auch die Transaktionskosten zum Kauf oder Verkauf von Bitcoin wurden erhöht, so das dieses Konto für mich nicht mehr rentabel ist.

Plötzlich wurde mir eine Mahnung zugeschickt und auf meine schriftliche Kündigung am selben Tag wurde trotz Einschreiben und 7 Emails fast 40 Tage lang nicht reagiert.

Jetzt bekomme ich eine erneute Mahnung und es sind jetzt schon 10,04 Euro. Mittlerweile wurde mir meine Kündigung nun, nach knapp 10 Erinnerungen, endlich bestätigt, man besteht aber auf die 10,04 Euro, obwohl mindestens die zweiten 5,04 Euro völlig unberechtigt aufgelaufen sind.

Sehr unfreundlicher Kundenservice der mich immer nur abwimmelt und angeblich wären sämtliche Kollegen über einen Monat immer beschäftigt gewesen, sodass man mir nicht mal einen Zweizeiler zuschicken konnte.

Entweder sofort kündigen oder niemals da anmelden, es gibt wirklich bessere Banken. Für mich ging es nur um den Kauf von Bitcoin, aber da gibt es inzwischen viel sicherere, schnellere, bessere und vor allem wesentlich günstigere Methoden als über die Kombination von Bitcoin.

Fidor Bank kündigte mir ohne Grund mein Konto. Das ist auch okay, da jeder Vertragspartner kündigen kann. Was aber nicht o.

Auch nach mehrmaligen Telefonaten wollte keiner der Mitarbeiter mir eine Auskunft geben. Daraufhin habe ich mich mit der BaFin in Verbindung gesetzt.

Dies tat ich zweimal und auch hier keine Antwort. Ich fühle mich ziemlich verarscht und betrogen. Auch forderte ich die Fidor Bank auf, mir die Kontoauszüge mir zukommen zu lassen, auch hier wieder keinerlei Reaktion.

Ich bin stocksauer und werde nun mit anwaltlicher Hilfe mein Recht durchsetzten. Ich rate jedem dringend ab, bei der Fidor Bank ein Konto zu eröffnen.

Ich denke, dass alle Geschädigten in der Gemeinschaft stark sind und sich zu wehren wissen. Ich lasse nicht locker, bis mein Geld auf das angegebene Referenzkonto überwiesen worden ist.

Im November wurden Kontoführungsgebühren eingeführt. Ich erfuhr nicht wissentlich davon, akzeptierte diese nie wahrscheinlich liegt das am ständigen Wechsel der AGBs, was den Kunden letztendlich die Übersicht nimmt.

Im Januar erfuhr ich in einem Artikel des Handelsblattes von den Kontoführungsgebühren. Konsequenz: Sofortige Kündigung meinerseits. Darauf reagierte niemand.

Erst nach der dritten E-Mail und einer klaren Aussage, dass ich mit dem heutigen Tag keine Gebühren mehr akzeptieren werde, wurde mir die Kündigung bestätigt.

Verdacht: Kündigungen werden ignoriert und die Gebühren werden weiter abgebucht. In habe ich bei der Fidorbank Geld in Form von Festgeld angelegt.

Dafür war es notwendig, ein kostenfreies Konto zu eröffnen. Die Anlage lief soweit gut und auf das Geld konnte ich nach Beendigung der Laufzeit problemlos zugreifen.

Im Dezember erhielt ich dann einen Brief, dass ich dieses Konto ausgleichen müsse, da ab November Kontoführungsgebühren erhoben werden, ganze 5 Euro pro Monat.

Da ich somit bereits im Minus war, erhielt ich nun wenigstens über die Höhe meiner nun entstandenen Schulden eine schriftliche Information.

Diese hätte ich mir aber unbedingt auch vor Gebühreneinführung gewünscht. Denn vorab wurde ich zu keiner Zeit über eine bevorstehende Gebührenerhebung informiert.

Dann begann ein ewig langes Warten in telefonischen Warteschleifen, die nach ca. Jedoch war hier beim Gegenüber keinerlei Verständnis für die unschöne Situation zu spüren.

Ich denke, durch solch eine Vorgehensweise saniert man vielleicht kurzfristig sein Unternehmen, aber langfristig verspielt die Bank Vertrauen und Seriosität.

Ich hoffe nun, dass meine Kündigung dann doch noch bearbeitet wird seit 4 Wochen keine schriftliche Bestätigung und werde dieser Bank für immer den Rücken zukehren.

Vom einen auf den anderen Tag kostet das Konto Gebühren. Kündigung wird nicht bearbeitet, egal ob postalisch oder per Mail.

Monatlich wird Konto als weiter belastet. Die telefonische Hotline ist nicht erreichbar. Es geht keiner ran. Das ist einfach nur traurig.

Und sowas in Deutschland. Die Daueraufträge sind verschwunden und wurden dann nur teilweise ausgeführt.

Zahlungen sind somit nicht rausgegangen. Neuestes Problem: Daueraufträge wurden zur falschen Zeit ausgeführt. Der Support ist nicht erreichbar, weder per Email noch per Telefon.

Es gibt zahlreiche Probleme mit der API.

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Fidor Bank Betrug Im Jahr habe ich eine schriftliche Zusicherung bekommen, dass keine Kontoführungsgebühren eingeführt werden. Du schreibst ja, dass Du dort gar kein Kunde bist, warum öffnest Du dann überhaupt die e-mail? Ich freue mich schon auf den Tag an dem in der Zeitpunkt über das Insolvenzverfahren der Fidor Bank berichtet wird. Konto link einfach auf Null gesetzt. Ach im Übrigen werden Faxe auch nicht beantwortet. Keiner will diese Bank kaufen.
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5 Gedanken zu “Fidor Bank Betrug”

  1. Ich entschuldige mich, aber meiner Meinung nach irren Sie sich. Ich biete es an, zu besprechen. Schreiben Sie mir in PM.

  2. Ich entschuldige mich, aber meiner Meinung nach irren Sie sich. Geben Sie wir werden es besprechen. Schreiben Sie mir in PM, wir werden umgehen.

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